Трафик и продажи. Строим системы лидогенерации
Получить консультацию
Кейс обновлен: 16.03.2026
280 лидов, 82 оплаты: сделали воронку продаж интернет-магазина прозрачной, а рекламу эффективной, внедрив простую CRM
Задача была не просто запустить рекламу, а сделать её прозрачной, управляемой и измеримой по реальной выручке, а не по косвенным показателям вроде кликов и оформленных корзин.
Содержание
Автор
Фамил Микаилов
проектный директор
Время на прочтение: 12 минут
Торговый дом «Лавон» — интернет-магазин строительных материалов, доставляющий товары по всей России, включая Калининград и Дальний Восток.
Компания специализируется на продаже декоративных балок и противоскользящих материалов от ведущих производителей России и других стран.
Ключевой канал продаж — заявки и оплаты, приходящие через сайт.
Задача сделать воронку привлечения клиентов и продаж прозрачной, управляемой и измеримой по реальной выручке, а не по косвенным показателям вроде кликов и оформленных корзин.
Компания специализируется на продаже декоративных балок и противоскользящих материалов от ведущих производителей России и других стран.
Ключевой канал продаж — заявки и оплаты, приходящие через сайт.
Задача сделать воронку привлечения клиентов и продаж прозрачной, управляемой и измеримой по реальной выручке, а не по косвенным показателям вроде кликов и оформленных корзин.
Описание проекта и его проблематика
✅ Нам предстояло решить эту проблему в условиях отсутствия бюджета. Выбирали решение по критерию его экономичности.
⚠️ До внедрения CRM и ручного учета результатов рекламы проект работал почти вслепую, на ощущениях собственника.
Рекламные кампании в Яндекс.Директ приводили трафик, но было непонятно, какие именно кампании дают реальные лиды и оплаты.
Аналитика опиралась в основном на Яндекс.Метрику и цель «оформление заказа в корзине», из-за чего часть звонков и продаж выпадала из учёта полностью.
Это не позволяло корректно считать CPL, CPO, ДРР, ROMI и маржинальность рекламы, а также мешало принимать уверенные решения по новым гипотезам.
Рекламные кампании в Яндекс.Директ приводили трафик, но было непонятно, какие именно кампании дают реальные лиды и оплаты.
Аналитика опиралась в основном на Яндекс.Метрику и цель «оформление заказа в корзине», из-за чего часть звонков и продаж выпадала из учёта полностью.
Это не позволяло корректно считать CPL, CPO, ДРР, ROMI и маржинальность рекламы, а также мешало принимать уверенные решения по новым гипотезам.
- В проект внедрили LPTracker в качестве CRM и выстроили связку «Яндекс.Директ → сайт → LPTracker».
- Настроили фиксацию лидов и оплат, подключили коллтрекинг, связали сайт, формы, телефонию и CRM, а также передавали источник и рекламную кампанию каждого обращения.
- В результате появилась полноценная воронка: «клик → визит → лид → консультация → счёт → оплата», а не только поверхностная картина по корзине.
Сделали воронку продаж прозрачнее
